La competencia laboral se la define como "la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea, según criterios de desempeño definidos por la empresa o sector productivo".

Las competencias abarcan los conocimientos (Saber), actitudes (Saber Ser) y habilidades (Saber Hacer) de un individuo. Así, una persona es competente cuando:

• Sabe movilizar recursos personales (conocimientos, habilidades, actitudes) y del entorno (tecnología, organización, otros) para responder a situaciones complejas, y

• Realiza actividades según criterios de éxito explícitos y logrando los resultados esperados.

Tipos de competencias

Para un desempeño laboral competente, la persona recurre a una combinación de los siguientes tipos de competencias, aplicados a problemas y situaciones concretas de su trabajo:

• Competencias básicas: Son aquellas que se desarrollan principalmente en la educación inicial y que comprenden aquellos conocimientos y habilidades que permiten progresar en el ciclo educativo e integrarse a la sociedad. Tradicionalmente se incluyen entre las competencias básicas las habilidades en las áreas de lenguaje y comunicación, aplicación numérica, solución de problemas, interacción con otros y manejo creciente de tecnologías de información.

• Competencias conductuales: Son aquellas habilidades y conductas que explican desempeños superiores o destacados en el mundo del trabajo y que generalmente se verbalizan en términos de atributos o rasgos personales, como es el caso de la orientación al logro, la proactividad, la rigurosidad, la flexibilidad, la innovación, etc.

• Competencias funcionales: Denominadas frecuentemente competencias técnicas, son aquellas requeridas para desempeñar las actividades que componen una función laboral, según los estándares y la calidad establecidas por la empresa y/o por el sector productivo correspondiente.

Las competencias básicas, conductuales y funcionales se desarrollan tanto a través de actividades de aprendizaje formales (educación o formación convencionales) como por medio de diversas modalidades de aprendizaje no formal (on-the-job-training, e-learning, otros) o informal (aprendizaje espontáneo que ocurre en distintos entornos: laborales, sociales, familiares, etc.).

El Liceo Comercial de Quillota, abierto a las innovaciones y cambios tecnológicos y culturales, promueve entre sus alumnos en el Plan Curricular y en la Pre-prácticas y Prácticas Profesionales el desarrollo de Competencias Laborales y para su incentivo:

a.- Las evalúa con un valor del 50% de la Pre-práctica y Práctica Profesional

b.- La Calificación Final se incluye en siete (7) Asignatura y/o Módulos

Competencias Laborales
1.- Se comunica de manera directa y franca con todo tipo de personas  
2.- Interactúa asertivamente en situaciones uno a uno  
3.- Manifiesta actitudes que demuestran iniciativa  
4.- Solicita y ofrece colaboración para cumplir con los objetivos del equipo  
5.- Ejecuta correctamente las tareas planificadas  
6.- Se interesa y motiva por aprender  
7.- Demuestra puntualidad en su quehacer laboral  
8.- Es capaz de adaptarse a nuevas situaciones  
9.- Puede traducir ideas en acciones  
10.- Trabaja con confianza y seguridad  
11.- Presentación adecuada a las tareas que cumple  
12.- Aplica alternativas de solución de problemas en su quehacer laboral  
13.- Cumplimiento de normas de seguridad y prevención de riesgos  
14.- Actitud proactiva  
15.- Cumplimiento normativa interna de la empresa